Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Rede Industrial (marca CentralSigma), responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui coletados, na forma da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Contato: comercial@redeindustrial.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem enviada pelos formulários de contato e de solicitação de demonstração.

Newsletter: ao se inscrever, guardamos seu e-mail (e o nome, se informado) para o envio do informativo. Todas as mensagens têm link de descadastro.

Fórum: ao entrar com uma conta social (Google, Facebook ou LinkedIn), recebemos do provedor apenas o seu nome, e-mail e foto de perfil, usados exclusivamente para identificar você no fórum. NÃO acessamos seus contatos, arquivos, publicações ou quaisquer outros dados da sua conta. As mensagens e os anexos que você publica no fórum são públicos.

Dados coletados automaticamente: para medir a audiência, registramos as páginas visitadas e a data/hora, associadas a um identificador anônimo (um código gerado a partir do IP e do navegador do dia, que NÃO identifica você pessoalmente). Também usamos cookies essenciais de sessão.

3. Para que usamos

Responder solicitações e agendar demonstrações; enviar a newsletter e informações comerciais sobre o SIGMA CMMS quando houver interesse legítimo ou consentimento; identificar você no Fórum e viabilizar a moderação; melhorar o site e medir audiência; cumprir obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos dados com base no consentimento, na execução de tratativas pré-contratuais, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com prestadores que nos apoiam — hospedagem, envio de e-mail, provedores de login social (Google, Facebook, LinkedIn) e serviços de inteligência artificial que geram respostas do assistente —, sempre sob obrigação de confidencialidade e apenas no estritamente necessário.

Uso de dados do Google: as informações recebidas de APIs do Google respeitam a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado. Usamos os dados do Google apenas para autenticar e identificar você no Fórum.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer, use o Canal LGPD ou escreva ao Encarregado (DPO).

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades ou exigido por lei.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização é informada no topo desta página.