Diferenças

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+====== Verificar permissões aos módulos externos no cliente Aliança ======
+**Produto:** SIGMA
+**Código de BIT:** 043 - 2014
+**Versão de Atualização:** 2012.0.387.930
+**Tipo:** Melhoria
+**Data de Entrega:** 31/01/2014
+**ID do Ticket:** SMD-692
+**Sintoma**
+O banco do cliente estava sem alguns scripts antigos. A versão da instalação atual não apresenta mais esse problema.
+**Alteração no código fonte**
+*Foi feito um acesso remoto no servidor do cliente;
+*A resolução desse problema foi bastante demorada devido alguns impedimentos por parte do cliente:
+     *Foi solicitado o DUMP do banco e ele demorou para disponibilizar;
+     *O DUMP foi disponibilizado dentro de um terminal service que tive que acessar via VPN para fazer updload para nosso ftp;
+     *Houve problemas de permissões com o acesso ao terminal service do cliente;
+     *O DUMP disponibilizado estava em formato errado ou corrompido;
+     *Foi gerado um novo DUMP como solicitei e este foi disponibilizado no terminal service.
+*Foi restaurado o DUMP do cliente no data center da rede industrial;
+*O banco do cliente estava sem alguns scripts antigos. A versão da instalação atual não apresenta mais esse problema;
+*Foi gerado um update para o cliente com as correções;
+*Foi acessado o terminal service do cliente e apliquei as correções.
+**Alteração no Bando de Dados**
+O banco do cliente estava sem alguns scripts antigos. A versão da instalação atual não apresenta mais esse problema.

pagina48.txt · Última modificação: 2014/07/15 17:07 (edição externa)