Diferenças

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pagina13 [2014/07/15 17:07] (atual)
Linha 1: Linha 1:
 +====== Ao imprimir checklist várias OS's são geradas. ======
  
 +
 +**Produto:​** SIGMA
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 +**Código de BIT:** 09-2014
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 +**Versão de Atualização:​** ____
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 +**Tipo:** Melhoria/​Aperfeiçoamento
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 +**Data de Entrega:** 07/01/2014
 +      ​
 +**ID do Ticket:** SMD-666
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 +**Sintoma**
 +
 +Alguns checklist geram várias OS's, onde o certo seria gerar apenas uma OS.
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 +**Causa**
 +
 +Usuário seleciona 3 itens na tela de relatório de checklist
 +Usuário clica na opção imprimir
 +Sistema apresenta tela de processamento
 +Sistema apresenta que foram geradas mais de 10 OS´s
 +
 +**Solução**
 +
 +Foi identificado que havia divergência entre a select do botão imprimir e do botão pesquisar. No botão imprimir a select faltava parâmetros,​ retornando uma série de programações que já haviam sido realizadas, com e sem OS´s. E o sistema gerava várias OS para o mesmo checklist porque havia algumas programações que foram criadas e resolvidas sem a geração da OS, com isso, o campo OS_CODIGO ficava nulo, e na rotina antiga do botão imprimir ele verificava se o campo estava nulo e gerava uma OS para a programação que já estava resolvida. Essa validação de campo nulo não foi removida porque ela é necessária somente as consultas do botão pesquisar e imprimir foram alteradas e compatibilizadas,​ dessa forma o sistema irá gerar OS somente para a programação selecionada na tela.
pagina13.txt · Última modificação: 2014/07/15 17:07 (edição externa)
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