Ao imprimir checklist várias OS's são geradas.

Produto: SIGMA

Código de BIT: 09-2014

Versão de Atualização:

Tipo: Melhoria/Aperfeiçoamento

Data de Entrega: 07/01/2014

ID do Ticket: SMD-666

Sintoma

Alguns checklist geram várias OS's, onde o certo seria gerar apenas uma OS.

Causa

Usuário seleciona 3 itens na tela de relatório de checklist Usuário clica na opção imprimir Sistema apresenta tela de processamento Sistema apresenta que foram geradas mais de 10 OS´s

Solução

Foi identificado que havia divergência entre a select do botão imprimir e do botão pesquisar. No botão imprimir a select faltava parâmetros, retornando uma série de programações que já haviam sido realizadas, com e sem OS´s. E o sistema gerava várias OS para o mesmo checklist porque havia algumas programações que foram criadas e resolvidas sem a geração da OS, com isso, o campo OS_CODIGO ficava nulo, e na rotina antiga do botão imprimir ele verificava se o campo estava nulo e gerava uma OS para a programação que já estava resolvida. Essa validação de campo nulo não foi removida porque ela é necessária somente as consultas do botão pesquisar e imprimir foram alteradas e compatibilizadas, dessa forma o sistema irá gerar OS somente para a programação selecionada na tela.

pagina13.txt · Última modificação: 2014/07/15 17:07 (edição externa)
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