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Conteúdo Programático

Conteúdo Programático


Bloco I - PCM / SIGMA - Implantação


1.1. Introdução Geral à Gestão de PCM:

1.1.1. Introdução ao Conteúdo, Recursos de Aprendizado e avaliação para certificação;
1.1.2. Implantação do PCM - Conceitos e Requisitos Básicos;
1.1.3. Exercícios da introdução geral.

1.2. Cadastramento Patrimonial:

1.2.1. Layout setorial e de layout de máquina;
1.2.2. Gestão de Equipamentos: Máquina, TAG, Equipamento e Peças;
1.2.3. Gestão de Equipamentos: Algoritmo de criticidade, malhas, ficha técnica;
1.2.4. Extração de relatórios cadastrais;
1.2.5. Exercício de fixação.

1.3. Cadastro de Mantenedores e demais tabelas:

1.3.1. Cadastramento de tabelas auxiliares e parametrização;
1.3.2. Gestão de Mão de Obra: Cadastro de funcionários, Ausências, disponibilidade e Ferramentas, turnos e plantões, custo HH;
1.3.3. Cadastro de prioridades causa raiz, etc;
1.3.4. Exercícios de fixação.

1.4. Gestão de Serviços:

1.4.1. Solicitações de serviço (aprovação / reprovação, avaliações e pesquisa);
1.4.2. OSs - Parte I (planejamento, execução e controle);
1.4.3. OSs - Parte II (Lançamento Direto e SmartOS);
1.4.4. Extração de relatórios de Ordens de serviço, horas e conclusão;
1.4.5. Extração de gráficos ligados à Ordens de Serviço;
1.4.6. Exercícios de fixação.

1.5 Programação de Serviços:

1.5.1. Manutenções programadas - Parte I (Preventiva e Preditiva);

1.5.2. Manutenções programadas - Parte II (Lubrificação e Checklist);

1.5.3 Avaliação Bloco I.



2. Bloco II – PCM / SIGMA – Controle Gerencial Básico

2.1. Comentários sobre última avaliação e próxima; Gestão da informação: Relatórios de mão-de-obra;
2.2. Gestão da informação: Relatórios de análise de ativos;
2.3. Gestão da informação: Relatórios de análise dos serviços de manutenção;
2.4. Gestão da informação: Gráficos Comparativos / comparativos por Máq. TAG e Equipamentos;
2.5. Gestão da informação: Gráficos de análise de falhas;
2.6. Gestão da informação: KPI's;
2.7. Gestão de custos: Valorização de HH;
2.8. Gestão de custos: Relatórios de custos de manutenção (Mão-de-Obra e Peças);
2.9. Gestão de custos: Custos por tipo de OS;
2.10. Gestão de Materiais: Estoque - Parte I;
2.11. Gestão de Materiais: Estoque - Parte II.
2.12. Avaliação Bloco II

3. Bloco III - PCM / SIGMA – Controle Gerencial Avançado

3.1. Comentários sobre última avaliação e próxima avaliação;
3.2. Controle avançado: Configuração de negócios de rede;
3.3. Controle avançado: Criação de usuários e senhas e nivelamento de acessos;
3.4. Controle avançado: Parâmetros do sistema;
3.5. Controle avançado: Multi Departamentos;
3.6. Controle avançado: Geração e restauração de Backup;
3.7. Passagem do Trabalho Final;
3.8. Controle avançado: Editando tabelas do sistema;
3.9. Controle avançado: Criação de negócios;
3.10. Definição dos alunos quanto ao Trabalho Final;
3.11. Controle avançado: Atualizações do sistema;
3.12. Avaliação Bloco III

4. BLOCO IV – SIGMA – Ferramentas Avançadas

4.1. SS Web e SIGMA Mail;
4.2. SIGMA SMS;
4.3. Integra SIGMA;
4.4. SQL - Definições, Consultas, Uso;
4.5. SQL - Consultas Básicas, Filtros;
4.6. SQL - Consultas com Parâmetros;
4.7. SQL - Aplicação em Relatórios Personalizados I;
4.8. SQL - Aplicação em Relatórios Personalizados II;
4.9. SQL - Aplicação no Sigma SMS;
4.10. SQL - Uso para aplicações reais;
4.11. Avaliação Bloco IV.


5. Acompanhamento do Trabalho de Avaliação Final


6. BLOCO V – Formação do Instrutor SIGMA

6.1. Conduzindo um treinamento - Métodos e recursos;
6.2. Sequência e Conteúdo de um Treinamento de Implantação;
6.3. Treinamento In-company: Adequação ao Cliente;
6.4. Batalhão de Implantação - Melhores práticas e métodos;
6.5. Batalhão de Implantação - Simulando o planejamento de uma implantação;
6.6. Verificação dos trabalhos finais;
6.7. Apresentação do Trabalho de Avaliação Final;
6.8. Apresentação do Trabalho de Avaliação Final;
6.9. Apresentação do Trabalho de Avaliação Final.